Rujukan Laman

Buka Akaun dengan Syarat yang Jelas

tri7bet membentangkan syarat dan terma ini supaya anda memahami hak dan tanggungjawab anda sepenuhnya sebelum menggunakan platform kami di wilayah yang disokong.

Syarat AkaunDasar PrivasiHak PenggunaKawasan DisokongTerma Pembayaran
tri7bet Buka Akaun dengan Syarat yang Jelas
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Semak Terma Bersama Pasukan Sokongan

Jika anda mempunyai soalan mengenai mana-mana klausa dalam terma ini, pasukan sokongan tri7bet sedia membantu anda.

Sembang Langsung Hubungi ejen sokongan kami secara langsung melalui tetingkap sembang dalam platform — tersedia setiap hari untuk soalan berkaitan terma dan akaun anda.
E-mel Rasmi Hantar pertanyaan bertulis mengenai terma penggunaan atau hak akaun ke alamat e-mel sokongan kami dan kami akan menjawab dalam tempoh satu hari bekerja.
Talian Telegram Saluran Telegram kami membolehkan anda menghantar soalan berkaitan terma pada bila-bila masa — jawapan biasanya diberikan dalam masa beberapa jam sahaja.
PERLINDUNGAN AKAUN ANDA

Cara Kami Menjaga Akaun dan Data Anda

tri7bet melaksanakan langkah keselamatan yang konkrit untuk melindungi maklumat peribadi dan wang dalam akaun anda.

Penyulitan Data

Semua maklumat peribadi dan transaksi kewangan anda disulitkan menggunakan protokol SSL 256-bit — data anda tidak pernah disimpan dalam bentuk teks biasa di pelayan kami.

Pengesahan Pengeluaran

Setiap permintaan pengeluaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX disahkan secara manual oleh pasukan kewangan kami sebelum dana dilepaskan ke akaun anda.

Dasar Kuki

Kami menggunakan kuki fungsi dan analitik untuk meningkatkan prestasi platform — anda boleh urus tetapan kuki melalui halaman keutamaan akaun anda pada bila-bila masa.

Penyimpanan Rekod

Rekod transaksi dan aktiviti akaun anda disimpan selama tempoh yang diwajibkan oleh undang-undang tempatan — anda boleh meminta salinan rekod ini melalui e-mel sokongan.

Kawalan Akses Akaun

Pengesahan dua faktor tersedia untuk semua akaun tri7bet — kami sangat menggalakkan anda mengaktifkannya melalui halaman tetapan keselamatan sebaik sahaja akaun dibuka.

Permintaan Perubahan Data

Untuk meminta pembetulan atau pemadaman data peribadi anda, hubungi pasukan privasi kami melalui e-mel dengan menyertakan nombor akaun dan butiran perubahan yang diperlukan.

Soalan Lazim Mengenai Terma Penggunaan

Kami kumpulkan soalan yang paling kerap dikemukakan berkenaan syarat dan terma tri7bet. Jawapan di bawah merangkumi hak akaun anda, cara kami mengendalikan data, dan prosedur untuk membuat perubahan atau aduan berkaitan terma ini.

Jika anda tidak bersetuju dengan terma yang dikemas kini, anda berhak untuk menutup akaun anda sebelum tarikh kuat kuasa perubahan tersebut. Hubungi pasukan sokongan kami melalui e-mel untuk memulakan proses penutupan akaun dan pengeluaran baki wang anda.

Hantar permohonan bertulis ke alamat e-mel privasi kami dengan menyertakan nombor akaun anda. Kami akan menyediakan salinan data dalam format yang boleh dibaca dalam tempoh tujuh hari bekerja dari tarikh permohonan diterima.

Terma asas adalah seragam di seluruh Malaysia, namun beberapa aspek seperti kaedah pembayaran yang tersedia dan had transaksi mungkin berbeza mengikut wilayah yang disokong di mana undang-undang tempatan membenarkan operasi penuh platform kami.

Kami berhak membekukan akaun sementara jika terdapat aktiviti yang mencurigakan atau pelanggaran terma yang jelas, namun kami berkomitmen untuk memaklumkan anda dalam masa 24 jam dan memberikan laluan rayuan melalui saluran sokongan rasmi.

Laporkan sebarang pertikaian transaksi kepada pasukan sokongan dalam tempoh 48 jam. Kami akan menyiasat dengan pihak penyedia pembayaran berkenaan dan memaklumkan keputusan dalam tempoh tiga hari bekerja selepas siasatan selesai.

Rekod transaksi dan maklumat akaun disimpan mengikut tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia yang berkuat kuasa. Anda boleh meminta pemadaman data selepas tempoh penyimpanan wajib tamat melalui saluran e-mel privasi kami.

Setiap pengeluaran melalui Touch 'n Go, Boost, GrabPay atau FPX melalui proses pengesahan berlapis oleh pasukan kewangan kami sebelum dana dilepaskan, memastikan wang sampai ke akaun yang betul dan transaksi tidak boleh dicerobohi oleh pihak ketiga.